为了定制一套工作服,这家公司先后组织了四轮员工反馈收集活动,近10万名员工积极参与其中,共收到近4万条点评。被问及为何如此认真,麦当劳中国相关工作人员告诉羊城晚报记者,重视倾听员工声音是麦当劳一贯的坚持。7月16日晚,一场别开生面的时装秀在上海举行。模特全部来自麦当劳中国的员工,向人们展示了第七代餐厅员工制服。这也是时隔十年,该公司为餐厅员工量身定制的新一代制服。
“这不是一套简单的服装,要让员工在工作中更舒适”。有餐饮界“黄埔军校”之称的麦当劳,在16日晚间向外界发布了第七代餐厅员工制服。自7月17日起,全国近4000家麦当劳餐厅的员工已统一换上这身全新的制服为顾客服务。据了解,为了这套衣服,麦当劳还邀请九位员工代表,拍摄时尚大片,一起登上了著名时尚杂志《世界时装之苑ELLE》。
“人员是我们最宝贵的财富,他们在餐厅服务第一线,是践行麦当劳品质、服务、清洁和物超所值经营理念的关键所在。”麦当劳中国首席执行官张家茵告诉记者,新制服是员工们共同努力的结晶。“希望新制服能让员工工作更简单,更开心地展现他们的风采和才华,更自豪地为顾客呈现充满热爱的服务。”
据了解,新制服在设计过程中通过四轮员工访谈与调研,针对工作中如透气性能、舒适度和岗位高频动作等需求进行了针对性设计,充分融合了员工的审美和实用功能性,具有时尚活力、舒适实用、绿色环保三大特点。
活动现场,正式宣布了今年麦当劳中国全明星大赛启动。据了解,该大赛已有28年历史,被誉为麦当劳岗位技能的“明珠”。今年,该赛事全新升级,比赛项目涵盖餐厅的十数个岗位,参赛员工在各级别区域比赛中切磋技艺、交流经验。优胜者将有机会进入全国大赛角逐全国冠军的荣誉。
记者了解到,该大赛不仅是麦当劳员工交流和精进技能的平台,也是加速员工成长的平台。麦当劳中国首席运营官林慧蓉表示,坚持28年举办全明星大赛,麦当劳为员工构筑了激发潜力、实现梦想的舞台。在过去的28年中,半岛体育下载该大赛已经诞生了5000多名全国冠军。过去两届全明星大赛的全国冠军中,有84名员工获得晋升。目前,该大赛已成为麦当劳挖掘并储备餐厅人才的主要平台之一。
截至2024年4月底,麦当劳中国拥有超6000家餐厅,员工超过20万。中国已成为麦当劳全球第二大市场,也是发展最快的市场。 此外,该公司已多年蝉联“凯信睿中国最佳雇主”。